Gestão multicloud para revendas: como estruturar operações com mais controle e lucratividade

A gestão multicloud deixou de ser tendência e tornou-se um diferencial competitivo para quem revende tecnologia.
Segundo o relatório Flexera 2024 State of the Cloud Report, 92% das empresas já operam em modelos multicloud, mas apenas uma parte significativa afirma ter controle completo sobre custos e governança.

Esse cenário abre uma oportunidade direta para canais: quem domina gestão multicloud para revendas consegue ampliar margem, reduzir retrabalho, evitar desperdícios e entregar valor recorrente aos clientes, sem depender apenas da venda de licenças.

Desafios multicloud para revendas

A adoção multicloud aumenta flexibilidade e competitividade, mas também cria um ambiente mais complexo para canais.
As revendas enfrentam desafios como:

• Orquestrar diferentes provedores, contratos, SLAs e modelos de cobrança;
• Oferecer suporte sem visibilidade unificada de consumo e riscos;
• Precificar serviços com margem saudável em ambientes altamente voláteis;
• Garantir governança e segurança consistentes mesmo em arquiteturas híbridas.

A verdade é que as empresas já estão distribuindo workloads entre Azure, AWS, Google Cloud e ambientes locais.
Sem uma gestão multicloud para revendas bem estruturada, o canal opera no escuro e perde competitividade para players que já oferecem serviços gerenciados completos.

Riscos de gestão fragmentada

Lidar com múltiplas nuvens sem padronização expõe a revenda a riscos que impactam diretamente o negócio:

1. Custos imprevisíveis

O relatório da Flexera mostra que mais de 30% do investimento em cloud é desperdiçado por falta de otimização e governança.
Sem visibilidade, a revenda não consegue orientar o cliente nem proteger sua própria margem.

2. Segurança inconsistente

Cada provedor tem ferramentas, políticas e controles diferentes.
Uma gestão fragmentada aumenta brechas, duplicidades e falhas de configuração.

3. Operações lentas e reativas

Sem processos integrados, o time técnico perde tempo alternando dashboards, analisando relatórios manuais e respondendo incidentes com pouca informação.

4. Dificuldade de escalar serviços

Sem padronização, não existe repetibilidade.
E sem repetibilidade, a revenda não gera margem, porque tudo vira trabalho artesanal.

A gestão multicloud para revendas é a base para transformar um cenário caótico em operação previsível, lucrativa e escalável.

Modelos de estrutura eficientes: do FinOps à centralização

Para construir um modelo sólido, revendas maduras adotam duas abordagens essenciais em suas operações:

1. Modelo FinOps para controle financeiro contínuo

O FinOps não é apenas uma prática; é uma cultura.
Ele permite que a revenda:

• Entenda padrões de consumo por workload e por cliente;
• Otimize custos sem perder performance;
• Preveja picos e reduza desperdícios;
• Estruture ofertas com margens mais previsíveis.

O FinOps se encaixa perfeitamente em gestão multicloud para revendas porque lida com diversidade de provedores e modelos de cobrança em um framework único.

2. Centralização operacional

A centralização não significa depender de um único provedor, mas sim:

• Criar padrões de configuração e segurança;
• Unificar governança e monitoramento;
• Predefinir arquiteturas e templates reutilizáveis;
• Reduzir variações entre projetos para acelerar entregas.

Com isso, a revenda aumenta eficiência interna e cria uma base sólida para serviços recorrentes.

Ferramentas e práticas recomendadas

Para elevar maturidade, as revendas devem combinar processos com ferramentas que permitam automação, visibilidade e governança.
Entre as mais recomendadas:

Visibilidade e governança

• Plataformas nativas de multicloud networking;
• Painéis unificados para monitoramento e custos;
• Tags e políticas padronizadas para cada provedor.

Automação

• Templates de implantação repetíveis (ARM, Terraform);
• Gestão de políticas automatizadas para compliance.

Segurança

• Controles baseados em zero trust;
• Monitoramento contínuo de configuração;
• Frameworks de governança replicáveis entre clientes.

Processos internos

• Catálogo de serviços padronizados;
• Regras de escalonamento técnico;
• Bases de conhecimento centralizadas.

Esses elementos criam o alicerce para uma gestão multicloud para revendas consistente, reduzindo esforço manual e aumentando margem por serviço entregue.

Como a SND auxilia na implementação de um modelo de gestão multicloud para revendas

A SND apoia canais que querem evoluir para um modelo mais consultivo, prevendo:

• Oferta estruturada de serviços cloud, pronta para venda e com modelos replicáveis;
• Governança multicloud, incluindo arquitetura, segurança e padronização operacional;
• Assessment técnico, para entender o nível atual do cliente e estruturar planos de evolução;
• Apoio comercial, com materiais, treinamentos e estratégias para ampliar oportunidades;
• Integração entre M365, Azure e workloads híbridos, permitindo que as revendas monetizem a modernização completa de ambientes.

Essa estrutura ajuda o canal a construir serviços cloud escaláveis e com margem saudável, sem depender do improviso operacional.

Gestão multicloud para revendas é uma estratégia de crescimento real

Para crescer em cloud, não basta vender licenças.
É preciso entregar eficiência, previsibilidade e governança, pilares que só se tornam possíveis com uma gestão multicloud para revendas estruturada.

Revendas que adotam FinOps, centralização, ferramentas adequadas e processos claros conseguem:

• Reduzir desperdícios;
• Padronizar entregas;
• Aumentar recorrência;
• Ampliar lucratividade;
• Criar propostas de maior valor para seus clientes.

O mercado já exige esse nível de maturidade.
A oportunidade está aberta, mas só aproveita quem age agora.

Fale com um consultor e descubra como dar o próximo passo na sua operação cloud.