A demanda por tecnologia e serviços está crescendo rapidamente, à medida que as instituições de ensino embarcam em transformações digitais e os parceiros do Google estão particularmente bem-posicionados para ajudar os clientes a planejar e executar suas estratégias de transformação digital.
De acordo com a IDC, o “modo de crescimento” continua para o mercado de TI em geral e, mais importante, a demanda por infraestrutura e recursos de nuvem em áreas como educação, análise de dados, inteligência artificial, IoT e segurança está crescendo em um ritmo ainda mais rápido.
Podemos ver, por exemplo, como a pandemia global aumentou ainda mais as necessidades das instituições de ensino por recursos tecnológicos, à medida que procuram se adaptar rapidamente ao cenário atual ao mesmo tempo que aproveita esta oportunidade para acelerar suas transformações digitais.
Como relata o IDC, “Esta é uma boa notícia para os parceiros do Google for Education, que por natureza estão engajados em muitas dessas áreas”.
Na verdade, o estudo da empresa de análise prevê que a receita dos parceiros com oportunidades relacionadas a soluções Google mais do que triplicará até 2025, representando uma tremenda oportunidade para o ecossistema como um todo na construção de suas ofertas do Google for Education, por exemplo.
Benefícios que as revendas têm acesso ao trabalhar com o Google
O estudo da IDC também fornece insights sobre vários outros benefícios que os parceiros estão vendo ao trabalhar com as soluções Google, a exemplo do Google for Education:
- Os parceiros do Google estão liderando o caminho na transformação digital. O IDC coloca metade (50%) dos parceiros do Google no “estágio final de maturidade digital” e mais de um terço dos parceiros do Google “integraram totalmente o digital em suas estratégias e negócios”, o que significa que os clientes podem confiar nas revendas para trazer conhecimento muito forte com tecnologias e soluções de modernas.
- No Google, o foco é fornecer as melhores soluções de ponta a ponta. Muitas dessas revendas estão estendendo essas soluções, e o estudo da IDC descobriu que esses parceiros, que estão criando seu próprio conjunto de produtos e serviços exclusivos em torno das soluções Google, e estão vendo margens muito fortes associadas a essas ofertas ao mesmo tempo que reduz custos operacionais.
- As revendas estão se beneficiando com as metas de adesão de parceiro em todas as vendas ao cliente, vendo fortes margens em várias atividades, incluindo a oferta de serviços IaaS, PaaS e SaaS, além de serviços de TI, de negócios e suporte para hardware e networking.
As tecnologias do Google, como Google for Education, Chromebooks, Chrome Education Upgrade, exigem conjuntos de habilidades e conhecimentos que muitas instituições de ensino não têm disponíveis internamente.
Dessa forma, as revendas têm uma grande oportunidade de auxiliar essas organizações à medida que buscam integrar, adotar e utilizar essas tecnologias de maneira eficaz, criando oportunidades de serviço únicas e recorrentes significativas.
Por exemplo, construindo um negócio baseado em assinatura em torno das principais tecnologias do Google, oferecendo, além do gerenciamento escolar da estrutura tecnológica educacional, materiais de treinamento e um gerente de suporte técnico dedicado aos clientes por uma taxa mensal.
Capacidade de construir especializações para se diferenciar no mercado de educação
Ao ofertar soluções Google for Education, Chromebooks, Chrome Education Upgrade, as revendas passam a ter várias especializações em vários domínios de tecnologia, incluindo infraestrutura, aprendizado de máquina, análise de dados, migração em nuvem, desenvolvimento de aplicativos e serviços baseados em localização que podem beneficiar de diferentes formas as instituições de ensino.
Dada a falta geral de conhecimento interno e o ecossistema altamente especializado dos parceiros do Google, muitos clientes passam a procurar as revendas para atenderem suas demandas operacionais internas, a exemplo de customizações no gerenciamento de processos de segurança de escolas e universidades.
Na prática, é possível oferecer produtos e serviços altamente lucrativos em torno de um dos três modelos de envolvimento: venda, serviços e customização, especialmente quando as revendas se especializam em um domínio de tecnologia específico para as instituições de ensino, agregando um grande valor estratégico em fazer isso.
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